Conditions d’utilisation

Conditions de service

Bienvenue sur Élan2Vie.
En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes conditions de service. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute utilisation de nos services.

1. Présentation du site

Élan2Vie propose à la vente des produits numériques dédiés au bien-être, au développement personnel, à la motivation et à l’accompagnement vers une vie plus équilibrée et inspirante.

Les produits vendus sur le site peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • eBooks

  • guides numériques

  • programmes PDF

  • cartes digitales

  • fichiers imprimables

  • contenus téléchargeables

2. Acceptation des conditions

En utilisant ce site, vous confirmez être âgé d’au moins 18 ans ou utiliser ce site sous la supervision d’un représentant légal.

Toute navigation sur le site, commande ou utilisation de nos contenus implique l’acceptation entière des présentes conditions de service.

3. Produits numériques

Les produits commercialisés par Élan2Vie sont des contenus numériques livrés de manière dématérialisée.

Après validation du paiement, le client reçoit un accès au produit acheté via téléchargement, e-mail ou page de confirmation de commande.

Le client est responsable de vérifier que son appareil, sa connexion internet et ses logiciels permettent l’accès aux fichiers numériques fournis.

4. Prix et paiements

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise précisée sur la boutique.
Élan2Vie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions de paiement proposées sur le site.
Aucune commande ne sera considérée comme définitive avant validation complète du paiement.

5. Livraison des produits

Les produits numériques sont en principe disponibles immédiatement après confirmation du paiement.

En cas de problème technique empêchant l’accès au produit, le client peut contacter le support à l’adresse suivante :

[ton adresse e-mail de contact]

Nous mettrons tout en œuvre pour rétablir l’accès dans les meilleurs délais.

6. Politique de remboursement

En raison de la nature numérique des produits vendus, les achats sont généralement considérés comme fermes et définitifs.

Aucun remboursement ne sera accordé après téléchargement ou accès au produit, sauf en cas de :

  • fichier corrompu ou inutilisable,

  • non-réception du produit après achat,

  • double facturation,

  • dysfonctionnement technique empêchant l’accès normal au contenu.

Toute demande doit être adressée dans un délai raisonnable après l’achat, avec les informations nécessaires au traitement de la demande.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site Élan2Vie, ainsi que les produits vendus, sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Cela inclut notamment :

  • les textes

  • les visuels

  • les eBooks

  • les fichiers PDF

  • les illustrations

  • les programmes

  • les éléments graphiques

  • le nom de marque Élan2Vie

Toute reproduction, revente, diffusion, modification, partage, copie ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

Les produits achetés sont destinés à un usage strictement personnel.

8. Utilisation interdite

Le client s’engage à ne pas utiliser le site ou les contenus vendus à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles.

Il est notamment interdit de :

  • redistribuer les fichiers achetés,

  • revendre les produits sous une autre marque,

  • partager les liens de téléchargement avec des tiers,

  • porter atteinte au bon fonctionnement du site,

  • utiliser les contenus à des fins contraires à la loi.

9. Limitation de responsabilité

Élan2Vie met tout en œuvre pour proposer des contenus de qualité. Toutefois, les informations, conseils et outils proposés sur le site sont fournis à titre informatif, éducatif et inspirant.

Ils ne remplacent en aucun cas :

  • un avis médical,

  • un accompagnement psychologique,

  • un conseil juridique,

  • un conseil financier,

  • ou tout autre accompagnement professionnel spécialisé.

L’utilisateur reste seul responsable de l’usage qu’il fait des contenus achetés.

10. Accès au site

Nous nous efforçons d’assurer un accès continu au site. Cependant, Élan2Vie ne peut garantir une disponibilité permanente sans interruption, notamment en cas de maintenance, problème technique ou force majeure.

Nous nous réservons le droit de suspendre, modifier ou interrompre tout ou partie du site à tout moment, sans préavis.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site ou lors d’un achat sont traitées avec sérieux et confidentialité.

Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale, du traitement des commandes, du support client et, le cas échéant, de l’envoi d’informations commerciales si le client y a consenti.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

12. Modification des conditions

Élan2Vie se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions de service.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’utilisation du site ou de la commande.

13. Droit applicable

Les présentes conditions de service sont régies par le droit applicable dans le pays de domiciliation de l’entreprise ou de l’éditeur du site.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions de service, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

[contact@élan2vie.fr]